Отзывы о центре бронирования “ЛЮКС-ФАРМА”

Отзывы и комментарии 466
Григорий
30 Марта 2023, 19:15

Я очень разочарован в работе данной аптеки. Я оформил заказ, но не получил никаких уведомлений о статусе заказа в течение нескольких дней. Когда я связался с их службой поддержки, они сообщили мне, что мой заказ был отменен из-за отсутствия товара на складе, но никакой информации об этом не было предоставлено мне заранее. Это заняло несколько дней, а больной остался без лекарства, зря потраченное время.

Ответ от: Администрация
Приносим свои извинения за неудобства, которые вы испытали. Мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания каждому клиенту, и в Вашем случае мы не справились с этой задачей. Мы уже приняли меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов снова.
27 Марта 2023, 15:13

Добрый день ! Заказала шампунь Швейцарский от псориаза, которого нет нигде в России, только в аптеке на Усачева оказался. цена ,конечно в 3 раза выше. Предоплата была, отправили по почте России, все дошло, хорошо упаковано было, организация хорошая.

Евгения Позова
26 Марта 2023, 22:19

Я постоянно пользуюсь этой платформой для заказа лекарств. За все время пользования только все было ок, но в последний раз попался некомпетентный менеджер, не смогла ответить на мои вопросы и проконсультировать

Лариса
22 Марта 2023, 16:24

Уже несколько раз делала заказ на сайте. Всем довольна! Очень удобный сайт! Мне нравится система представления товара: системно, информативно, есть возможность подобрать аналоги. Доставка бесплатная! Для меня Вы просто ИДЕАЛЬНЫЕ!!!! Спасибо Вам, что Вы есть! Успехов Вам в работе, а еще побольше благодарных клиентов!

Юлия
14 Марта 2023, 19:08

К сожалению, оба флакона Заронтина были разбиты... пожалуй, надпись на коробке ""осторожно, хрупкое"" не помогла!

Ответ от: Администрация
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время для решения данного вопроса. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Валя Г.
11 Марта 2023, 21:34

На сайте Люкс Фарма покупаю лекарства домой и косметику. Нравится, что заказывать удобно, заказ можно забрать в любой удобной аптеке. Цены выгодные, есть много акций. Иногда звоню консультируюсь по поводу приёма препаратов, если есть сомнения.

Дмитрий
10 Марта 2023, 17:22

Заказывал препарат который достать у нас не так просто! Препарат не дешевый, хотя здесь оно было дешевле нежели у других, может потому что сделано в Турции, а не в Швейцарии где лаборатория Роше находится... Делал предоплату, так же смотрю как и другие клиенты, а это когда организация тебе не знакома всегда риск. Но как оказалось организация ответственная, все пришло, при чем быстро, на следующий день как в заказе указал. За что очень благодарен!

Ответ от: Администрация
Спасибо за доверие, обращайтесь. Относительно страны производства - у мульти национальных фармацевтических компаний заводы находятся в разных странах, но при этом стандарты качества едины для всех стран, т.ч. о качестве не беспокойтесь, с ним все в порядке.
Лина Дмитриева
08 Марта 2023, 23:02

Первый раз заказывала в Люкс Фарма. Назначили немецкие таблетки, в наличии нашла только здесь. Таблетки получила в моём городе, доставили быстро. Оповещения о доставке не было, пока сама не обратилась

Марина
01 Марта 2023, 17:56

В нашем городе не было в наличии товара, который был нужен. Быстро все оформили, доставили за три дня. Не платила за доставку. Забрала в отделении почты. Благодарю вас за вашу работу!

Галина
23 Февраля 2023, 18:57

Спасибо огромное консультантам за оперативность. Ответы я получаю сразу без задержек. Большое спасибо: удобно пользоваться сайтом. Все нужные функции ""под рукой"". Жду с нетерпением нужное лекарство.

Авторизация через сеть "" - прошла успешно!

Бронировали у нас лекарства? Пожалуйста, оставьте отзыв
Ваше мнение очень Важно для нас! Кроме этого - Ваш отзыв поможет другим Посетителям этого сайта - понять, можно ли нам доверять?
Вы можете оставить отзыв анонимно, или авторизоваться через социальные сети: